Не так давно сломался у меня холодильник – нужно было срочно его чинить, потому что продукты могли начать портиться. Холодильник «Indesit» у меня уже не на гарантии – покупал лет семь назад. Стал думать, куда обратиться – спросил у знакомых, которые недавно тоже столкнулись с такой проблемой. Знакомые они мне посоветовали обратиться в «Московскую ремонтную службу». На работе зашел в интернете их сайт – сразу понравилась там конкретика и то, что перечислено много наименований техники, которую они обслуживают. Условия заказа тоже понравились – позвонил по телефону, договорился на тот же день – на 20.00, когда уже с работы приду.
Приехал специалист, без опозданий, вежливый, знающий, осмотрел технику. При этом не только определил безошибочно, что за поломка произошла, но и сразу взялся за дело.
Работа заняла меньше получаса. При этом там поломка серьезная оказалась, пришлось ему повозиться. Но сделал все, что было необходимо, дал советы по дальнейшей эксплуатации, чтобы подстраховаться от дальнейших таких случаев.
В тот же вечер холодильник стал работать, больше с ним проблем не было. Приятно, когда есть такие компании – в любой проблеме с бытовой техникой, особенно когда что-то нужно срочное, – раз, позвонил, и вот у тебя уже проблемы как не бывало.
Порадовало то, что сделано все было быстро и качественно, без лишних ненужных действий, а еще сервис понравился – заказ приняли быстро, узнали, когда мне удобнее принять мастера, и приехали своевременно.
При этом стоит все удовольствие недорого. Если теперь у кого из друзей выйдет техника из строя бытовая – я всегда знаю, что посоветовать. И уже были случаи, когда моими рекомендациями воспользовались – потом благодарили за совет.
Вот, как пример, был случай на днях: у соседей сломалась стиральная машина – они вызвали из какой-то другой компании специалиста, мастер приехал, и мало того, что деньги за вызов взял, но и не смог на месте с поломкой справиться и предложил вести в ремонтный цех, потому что не каждая фирма возьмёт на себя ремонт стиральных машин Ardo. Они отказались, расстроились, конечно. Тогда у меня спросили, не знаю ли я компании ремонтной, чтобы удобно было им и по времени и по деньгам. Я им сразу про «Московскую ремонтную службу» сообщил, сказал, что сам обращался, и все мне понравилось в их работе, тем более, что на сайте в перечне их услуг ремонт стиральных машин присуствовал, причем даже ремонт стиральных машин Candy - одних из самых сложных стиральных машин. В тот же день заказ сделали, приехал к ним специалист и на месте проблему решил. В итоге они и не переплатили, и машина в рабочее состояние вернулась. Жалели только, что сразу не туда обратились.
Качественная работа, когда решаются самые сложные задачи, для «Московской ремонтной службы», как я понял, не исключение, а норма. Я теперь и сам не переживаю по этому поводу: когда знаешь, что всегда сможешь обратиться к профессионалам и получить качественные услуги, становится спокойно на душе.
Оказывается, они уже несколько лет работают на рынке. Теперь вот думаю: жаль, что раньше не знал – обращался в государственные службы, где не только не всегда работу качественно осуществляли, но и ждать надо было в неудобное время, а потом еще часто оказывалось, что они в назначенный не придут. А бывали случаи, когда поломка незначительная, а мастер говорит, что надо многие детали заменить, а это дополнительные деньги. В общем, здесь получается не только времени экономия, но и нервов, при этом расценки для Москвы более чем приемлемые, я бы даже сказал, что выгодные во многом, потому что это и удобно и недорого.
Теперь могу с полной ответственностью сказать, что «Московская ремонтная служба» своих клиентов ценит и делает все, чтобы и время твое сэкономить, и от переживаний с переплатами тебя избавить. Одним словом, остался доволен, что обратился к этой компании.